Hiện nay bếp từ không còn quá xa lạ với chị em nữa. Nhưng khi sử dụng bếp từ chắc chắn chị em nội trợ đã gặp một trong những trường hợp với đây. Hôm nay trung tâm dịch vụ thiết bị nhà bếp cao cấp 24H xin tổng hợp những lỗi bếp từ đang khi đang sử dụng và cách sử lý.
Những lỗi, thắc mắc thường gặp khi sử dụng bếp từ
Điều đầu tiên cần khẳng định là bếp từ sử dụng không ảnh hưởng tới sử khỏe. Vì nhiều người lo ngại rằng sóng từ trường phát ra từ bếp từ ít nhiều sẽ gây hại cho sức khỏe cho họ, nhất là những người bị bệnh tim. Tuy nhiên, thực tế thì sóng do bếp từ phát ra hoàn toàn không gây hại cho bạn vì tần số của nó nằm ở mức rất thấp (từ 20 KHz đến 23 KHz). Không chỉ an toàn với con người, bếp từ cũng rất thân thiện với môi trường vì chúng không tỏa nhiệt, không thải khí độc ra môi trường ngoài, không gây cháy nổ.
1. Đang nấu, bếp từ tự tắt
Nhiều khách hàng đã rất lo lắng khi bếp từ bỗng nhiên tắt ngóm trong khi chị không hề động vào bất cứ nút điều khiển nào. Họ cứ nghĩ bếp hỏng, vừa “bỏ ra một đống tiền” đầu tư cho bộ bếp mới dùng đã hỏng.
Đây là trường hợp khá phổ biến với các chị em mới sử dụng bếp từ. Có 2 nguyên nhân dẫn đến sự cố này. Thứ nhất, mặt bảng điều khiến bếp bị thiết bị nấu (nồi, chảo, …), khăn lau bếp, chất lỏng (nước, dầu ăn, …) phủ lên (phủ kín hoặc phủ một phần). Chỉ cần bỏ chúng ra hoặc vệ sinh, lau khô chất lỏng là bếp lại hoạt động bình thường.
Nguyên nhân thứ 2 là tình trạng quá nhiệt. Khi bếp quá nhiệt, chỉ cần để bếp tắt một vài phút để giảm hẳn nhiệt là bếp có thể hoạt động bình thường.
2. Bếp từ không hoạt động
Mặc dù mặt bếp từ có biểu hiện hoạt động, người sử dụng làm sai bước điều khiển nào nhưng thức ăn vẫn không được nấu chín, kiểm tra thì nhiệt không vào nồi nấu.
Khách hàng gặp tình huống này ngay ngày sử dụng thứ 2 mua bếp về. Mặc cũng đã dùng đúng loại nồi nấu dành riêng cho bếp từ. Sau khi gọi cho bên hãng bảo hành thì khách hàng mới biết phải sử dụng loại nồi có kích thước lớn hơn. Khi đáy nồi và vòng nấu bếp không tương đồng về kích cỡ cũng xảy ra tình trạng này.
3. Các nút bấm điều khiển bị liệt(Không bật/ tắt được nút điều khiển cảm ứng)
Nút điều khiển cảm ứng không có dấu hiệu nhận tác động điều khiển cũng là điều hay gặp trong khi sử dụng bếp từ. Khách hàng cứ nghĩ là bếp hỏng.
Tuy nhiên, nguyên nhân của không điều khiển được các nút điều khiển, nếu không là vì tay người sử dụng quá ẩm ướt khi điều khiển, thì cũng là người sử dụng vô tình kích hoạt chức năng khóa mà không biết, hay không chọn đúng bếp nấu.
Cách xử lý với các trường hợp này rất đơn giản, chỉ cần lau khô tay, kiểm tra lại chức năng khóa của bếp và kiểm tra xem đã chọn đúng bếp nấu chưa.
4. Bếp từ khi bật sử dụng có tiếng kê to (o o)
Sự cố tiếng o o khi bật bếp xảy ra không nhiều trong quá trình sử dụng nếu như bạn dùng đúng loại nồi được thiết kế đáy đặc biệt, dành riêng cho bếp từ. Vì nguyên nhân của tiếng kêu này chính là quá trình chuyển hướng năng lượng từ bếp đến đáy nồi gặp trở ngại là đáy nồi quá mỏng so với quy định (gặp phải khi mua nồi rời ngoài thị trường không đảm bảo chất lượng) hoặc nguyên vật liệu làm đáy nồi không đảm bảo chất lượng.
Ảnh minh họa: Những lỗi, thắc mắc thường gặp khi sử dụng bếp từ
Thông thường, cách xử lý tạm thời là giảm nhiệt bếp từ, nếu thấy vẫn không có tác dụng thì bắt buộc phải thay nồi nấu khác đảm bảo chất lượng hơn.
5. Khi nấu cứ nghe thấy tiếng quạt gió, sau khi tắt bếp vẫn nghe thấy tiếng quạt gió
Trung tâm gặp rất nhiều khách hàng sử dụng bếp từ đã thắc mắc với nhân viên kỹ thuật: Vì sao khi nấu cứ nghe thấy tiếng quạt gió, sau khi tắt bếp vẫn nghe thấy tiếng quạt gió? Điều này có bình thường không?
Xin được khẳng định luôn với các bạn, đây là điều hoàn toàn bình thường, đa số quạt bếp từ hoạt động tự động khi bếp bị nóng. Trong khi nấu và một khoảng thời gian ngắn sau khi nấu, bếp vẫn trong trạng thái nóng nên quạt hoạt động là đúng nguyên tắc và quy trình.
6. Có tiếng “bip” trong quá trình nấu nướng
Nguyên nhân phổ biến nhất của tiếng kêu này là chế độ hẹn giờ nấu, khi hết giờ, bếp sẽ tự động phát ra tiếng này. Chỉ cần nhấn vào nút cảm biến thời gian, tiếng “bip” sẽ không còn nữa.
Một trường hợp khác cũng gây ra tiếng kêu bất thường này là mặt bảng điều khiển bếp bị nồi, khăn lau, chất lỏng phủ kín (giống trường hợp thứ nhất). Chỉ cần làm sạch, thông thoáng lại mặt bảng điều khiển là sẽ xử lý được ngay.
Lưu ý: Khi vệ sinh mặt bảng điều khiển nên tắt bếp.
7. Khi đặt nhiệt độ 1 ô nấu cao, một hoặc các ô nấu còn lại có xu hướng giảm nhiệt ngay lập tức
Thời gian gần đây trung tâm nhận được phản ánh của khách hàng về tình trạng khi sử dụng bếp từ vào các mục đích cần nhiều nhiệt như nướng chẳng hạn thì sẽ xảy ra tình trạng: lúc tăng nhiệt cao ở bếp nướng, các ô bếp còn lại sẽ bị giảm nhiệt ngay.
Điều đầu tiên, xin khẳng định là không phải hỏng hóc gì cả. Đây là chức năng phân phối năng lượng tự động thông minh của bếp từ thôi. Vì khi mức nấu các bếp đồng loạt ở ngưỡng công suất cao sẽ gây tình trạng quá tải vượt công suất thiết kế của bếp. Vì vậy, để tránh xảy ra sự cố, công suất của các ô nấu khác đã phải hạ xuống để tổng công suất nấu không vượt ngưỡng thiết kế của bếp.
8. Bếp bị tắt đột ngột khi đang nấu
Nếu gặp trường hợp này, khả năng thứ nhất là do mặt bếp bị xoong, nồi hoặc nước, dầu ăn phủ lên, trong trường hợp này bạn chỉ cần tắt bếp và dùng khăn lau sạch mặt bếp lại. Khả năng thứ hai là bếp bị quá nhiệt do sử dụng ở nhiệt độ cao hoặc sử dụng lâu, bạn chỉ cần tắt bếp để cho bếp nghỉ vài phút là có thể sử dụng lại bình thường.
Trên đây là một số trường hợp khách hàng hay gặp phải khi sử dụng bếp từ. Nếu trong quá trình sử dụng bếp tư mà bếp của gia đình bạn gặp trường hợp khác vui lòng liên hệ với trung tâm hoặc comen ở bên dưới bài viết trung tâm sẽ có nhận viên kỹ thuật hỗ trợ bạn. Hãy liên hệ với trung tâm chúng tôi để được hỗ trợ tốt nhất!
**** Bài viết liên quan:
- Hướng dẫn cách sửa bếp từ không nhận nồi đơn giản nhất
- Hướng dẫn cách sửa bếp từ, bếp điện từ không lên nguồn tại nhà
- Sửa bếp ga tại nhà tại Hà Nội
00:55
thiết bị bếp 24H
